Условия возврата.

У меня есть 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения вашей посылки, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в каком вы его получили, с бирками и в оригинальной упаковке.

Чтобы инициировать возврат, вы можете связаться со мной по адресу info@eggpostcards.ru. Если ваш возврат будет принят, я вышлю вам инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные мне обратно без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь со мной, если посылка неисправна, повреждена или вы получили не тот товар, чтобы я мог оценить проблему и исправить ее.

Исключения / товары, не подлежащие возврату
Определенные типы товаров возврату не подлежат, например, товары, изготовленные на заказ (например, по специальным заказам или персонализированные товары). Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара. К сожалению, я не могу принимать возвраты товаров, проданных с распродажи.

Возвраты
Я уведомлю вас, как только получу и проверю ваш возврат, и дам вам знать, был ли возврат одобрен или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, выпускающей кредитные карты, может потребоваться некоторое время для обработки возврата средств.

По вопросам, связанным с возвратом средств, или если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу info@eggpostcards.ru